内蒙古巴彦淖尔市公安局便民警局（出入境管理支队）在市公安局党委、公安厅出入境管理局的坚强领导下，以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，深入贯彻以人民为中心的发展理念，认真贯彻落实市委、政府和自治区公安厅、市公安局党委关于优化营商环境总体部署要求，坚持党建引领，着力提升公安便民服务效能，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
◆2021年以来获主要荣誉
◎被全国创建青年文明号活动组委会评为“第20届全国青年文明号”；
◎被国家移民管理局通报表扬；
◎被自治区公安厅荣记集体二等功；
◎被自治区公安厅党委评为“先进基层党组织”；
◎被自治区公安厅党委授予“全区公安机关最强党支部”荣誉称号；
◎被市委宣传部评为2021年度巴彦淖尔市 “学雷锋活动示范点”；
◎出入境管理支队党支部被市直机关工委授予2021年度市直机关“最强党支部”荣誉称号；
◎出入境管理支队党支部被市直机关工委评为2021年度市直机关“最强党支部”示范点；
◎出入境管理支队研发的外易通APP荣获国家移民管理局首届基层科技创新应用大赛优秀组织奖；
◎出入境管理支队在2021年度全区公安出入境管理部门绩效考核排名第一；
◎在巴彦淖尔市公安局执法勤务序列部门中以第一名的成绩荣获市公安局机关2021年度绩效考核优秀部门；
◎被市公安局党委通报表扬；
◎出入境管理支队党支部在市直机关微党课竞讲活动中获二等奖；
◎两名民辅警分别获评2021年度全市公安机关十大“服务标兵”和十大“最美辅警”。
◆成立全区首家便民警局，方便企业和群众“进一扇门，办多件事”。
为深化中央、自治区、巴彦淖尔市“放管服”改革优化营商环境总体部署要求，认真贯彻落实“政治第一、群众第一、基层第一、民警第一”工作要求,巴彦淖尔市公安局党委研究成立全区首家便民警局，在出入境管理支队加挂便民警局的牌子，与出入境管理支队一套班子、多种职能。统筹全市公安机关便民服务工作，负责指导、管理、监督全市公安机关窗口单位工作，建立完善便民服务工作机制和制度。将市旗县区两级出入境大厅全部拓展为便民服务大厅，由原来的办理出入境业务拓展为办理出入境、户政、交管、警务咨询等100余项业务，通过“一站式”服务，方便企业和群众“进一扇门，办多件事”。
◆完善智慧自助服务，便民服务更贴心。
一是全面升级全市公安出入境自助拍照设备，群众可免费自助多次拍摄居民身份证和出入境证件照片，自选满意照片办证。二是引入自助体检机，群众只需10分钟左右就可在市公安局便民服务大厅完成体检、换领驾驶证等全过程。
◆推进“智慧警务”建设，便民服务24小时“不打烊”。
市公安局便民警局加快推进“智慧警务”自助服务区建设，创新研发全区首台“三警合一”自助机，通过刷脸认证实现自助办理，可办理身份证补换领、驾驶证期满换领、机动车违法处理等30项户政、交管、出入境业务，为群众提供24小时“不打烊服务”。
◆改革传统窗口模式，推进“综合窗口”建设。
淡化警种意识、强化警察职能，在市局便民服务大厅作为先行试点，开展业务轮岗培训学习，民警需掌握“1+X”警种业务，配备相关设备，推行交管、户政、出入境等多个警种综合业务一窗办理，使窗口民警专业能力更全面，向“全科民警”方向发展，推进“综合窗口”建设，方便企业、群众办事不分区域、一次办成，实现窗口服务提档升级。
◆强化窗口单位标准化建设，打造“五度”优质公安窗口。
市公安局便民警局全面推进窗口单位标准化建设，提请市局制定出台《巴彦淖尔市公安机关窗口单位服务规范》《巴彦淖尔市公安机关窗口单位工作日无缺位管理制度》等制度措施，强化公安机关窗口单位便捷化、规范化、智能化、制度化建设；以制度促规范，力争实现人民群众满意的“五度”公安窗口：用“制度”来约束，打造规范窗口；用“速度”提效率，打造高效窗口；用“亮度”促公开，打造透明窗口；用“精度”强质量，打造优质窗口；用“温度”求满意，打造舒心窗口。
◆建设免费自助复印区，方便群众办事。
为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，推进民生实事项目，制定下发《关于在全市公安机关窗口单位建设完善“免费自助复印区”的通知》，在全市公安机关窗口单位建设“免费自助复印区”，切实方便企业群众，让企业群众不再为打印、复印来回奔波，长期为企业、群众提供免费复印一站式服务，实实在在为群众办实事、解难事。
◆坚持以党建为引领，锻造新时代公安铁军。
以党建促队建，创新推出党建工作制度化、组织生活多元化、队伍管理精细化、阵地建设规范化、党建成果实效化的“五化”建设，探索以党员先锋队、卫疆突击队和“互学、互帮、互促”为主要内容的工作法，全力锻造“四个铁一般”的过硬公安铁军。
内蒙古巴彦淖尔市公安局便民警局（出入境管理支队）将持续秉承以人民为中心的发展思想和人民公安为人民的初心使命，深入推进窗口单位标准化建设，着力提升公安便民服务效能，增强人民群众的获得感、幸福感。（白霞 额乐布格宝音）
